مشكلة في منبه آيفون تثير استياء المستخدمين

منذ عدة أشهر، بدأ مستخدمو هواتف آيفون في مواجهة مشكلة مزعجة تتعلق بتطبيق المنبه الافتراضي، حيث لا يعمل المنبه بالشكل الصحيح في العديد من الحالات. 

وعلى الرغم من تأكيد آبل في أبريل 2024 أن المشكلة ستكون محل اهتمامهم، إلا أن الشكاوى لا تزال تتوالى من المستخدمين، مما يثير استياء العديد منهم.

تفاصيل المشكلة وتأثيرها على المستخدمين

وفقًا لتقارير مختلفة من مواقع تقنية ومستخدمين على منصة ريدت، فإن المشكلة تتنوع بين عدة سيناريوهات مزعجة. فقد أشار البعض إلى أن المنبه يرن في أوقات غير تلك التي تم ضبطها مسبقًا، بينما أبلغ آخرون عن عدم إصدار المنبه أي صوت أو اهتزاز، على الرغم من أن الوقت المحدد قد وصل.

هذه المشكلة لا تقتصر على الإصدارات القديمة من نظام iOS 17، بل إن المستخدمين الذين قاموا بتحديث أجهزتهم إلى iOS 18 أيضًا قد واجهوا نفس المشكلة. هذا الأمر يشير إلى أن المعضلة قد تكون تتعلق بشكل أكبر بالبرمجيات الخاصة بتطبيق المنبه، وليس فقط بنظام التشغيل الأقدم.

التعليق الرسمي من آبل والمساعي لإصلاح المشكلة

في أبريل 2024، أكدت آبل أنها على علم بالمشكلة وأعلنت عن سعيها لإصلاحها في التحديثات القادمة. وعلى الرغم من مرور أشهر، لا يزال العديد من مستخدمي هواتف آيفون يعانون من هذه المشكلة، مما يعزز القلق حول ما إذا كانت الشركة قد تمكنت من معالجة الأمر بشكل فعال.

أضاف تقرير موقع أندرويد أوثورتي أن بعض المستخدمين حاولوا تعطيل ميزة "المزايا المُتتبعة للانتباه" (Attention Awareness Features) في إعدادات هواتفهم، وهي الميزة التي تقوم بتقليل صوت المنبه إذا اكتشف الهاتف وجه المستخدم أثناء نومه. 

ورغم أن تعطيل هذه الميزة قد يحل جزئيًا المشكلة المتعلقة بالصوت، إلا أن هذا لم يلقَ حلاً كليًا، إذ أشار المستخدمون إلى أنهم فقدوا أيضًا مزايا أخرى، مثل عدم عرض الإشعارات الكاملة على شاشة القفل.

ورغم المطالبات المستمرة من المستخدمين للحصول على تعليق رسمي من آبل بشأن استمرار المشكلة، إلا أنه لم يتم إصدار أي بيان رسمي حتى الآن يوضح الأسباب أو موعد حل المشكلة.

الخطوات التي اتخذها المستخدمون للتغلب على المشكلة

في ظل استمرار هذه المشكلة دون حل واضح من آبل، بدأ العديد من المستخدمين في البحث عن حلول بديلة. فقد لجأ البعض إلى ضبط المنبه في هواتفهم الاحتياطية، بينما قام آخرون بتثبيت تطبيقات منبه بديلة على أجهزتهم.

وبالرغم من هذه الحلول المؤقتة، إلا أن العديد من المستخدمين يعبرون عن استيائهم من عدم فاعلية التطبيق الافتراضي، الذي يعد أحد أهم الأدوات في تنظيم حياتهم اليومية. فقد أصبحت مشكلة المنبه واحدة من القضايا المتكررة التي تثير استياء المستخدمين على منصات التواصل الاجتماعي.