مايكروسوفت تطلق خطة دفع حسب الاستخدام لخدمة Copilot الموجهة للشركات

أعلنت شركة مايكروسوفت عن إطلاق خطة جديدة تحمل اسم "Copilot Chat"، الموجهة لعملائها من الشركات، وهي تتيح لهم الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي في حزمة Microsoft 365 وفقًا لنموذج الدفع حسب الاستخدام. 

تعتبر هذه الخطة جزءًا من استراتيجية مايكروسوفت لتوسيع نطاق خدماتها الموجهة للمؤسسات، مع توفير مزيد من المرونة للمستخدمين الذين يرغبون في استخدام هذه الأدوات بشكل أكثر تخصيصًا وتكلفة منخفضة.

خطة دفع حسب الاستخدام لخدمة Copilot

تتميز خطة "Copilot Chat" بالعديد من المزايا المدعومة بالذكاء الاصطناعي، التي تتيح للمستخدمين أداء مجموعة متنوعة من المهام مثل الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالأعمال، أتمتة المهام الروتينية، وتوليد الصور باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. 

كما تعتمد الخطة على نموذج GPT-4 من OpenAI، مما يعزز قدرتها على توفير حلول ذكية وفعّالة لمشاكل العمل اليومية، تعد هذه المزايا جزءًا من تطبيق Microsoft 365 Copilot الذي يدمج الذكاء الاصطناعي في الأدوات اليومية للشركات.

وتختلف الخطة الجديدة عن الاشتراك التقليدي في Microsoft 365 Copilot الذي يكلف 30 دولارًا شهريًا لكل مستخدم، حيث تقدم الخطة الجديدة مرونة أكبر للعملاء من خلال الدفع حسب الاستخدام، وهذا يعني أن الشركات يمكنها الآن التحكم في تكاليفها وفقًا للوظائف التي تستخدمها بالفعل، مما يسهم في تقليل التكاليف على المدى الطويل.

من بين أبرز المزايا التي تقدمها خطة "Copilot Chat" للمستخدمين هي القدرة على تلخيص الملفات وإنشاء مستندات العمل بكل سهولة، كما تتيح للمستخدمين التعاون مع أعضاء الفريق باستخدام أدوات مدمجة مثل أداة Pages. 

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين استخدام وكلاء مدمجين لأتمتة مهام أساسية، مثل تقديم تفاصيل الحسابات قبل الاجتماعات أو إرسال تعليمات للعاملين في الميدان، ويمكن للمؤسسات تصميم وكلاء خاصين بها مع التحكم الكامل في صلاحياتهم وأمانهم.

على الرغم من هذه المزايا، فإن خطة "Copilot Chat" لا تشمل بعض الإمكانيات المتقدمة المتاحة في الاشتراك التقليدي، مثل الوكلاء المدمجين افتراضيًا والقدرات المخصصة لتطبيقات مايكروسوفت المكتبية. 

كما تفتقر إلى أدوات التحليل المتقدمة مثل "Copilot Analytics"، التي تقيس استخدام الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل، لذلك، فإن هذه الخطة تستهدف بشكل رئيسي الشركات التي تحتاج إلى حلول أكثر بساطة وأقل تعقيدًا.

من جهة أخرى، أكدت مايكروسوفت في منشور على مدونتها أن "Copilot Chat" تمثل نقطة انطلاق قوية لبناء عادة استخدام الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسات، مما يسهم في تحسين كفاءة العمل وتعزيز الإنتاجية. 

كما أن الشركة تأمل في أن تساعد الخطة الجديدة في جذب المزيد من العملاء للاشتراك في خدمات Microsoft 365 Copilot، خاصة أولئك الذين يرغبون في الحصول على مزيد من المرونة في تحديد تكاليف الخدمات.

على الرغم من هذه التحسينات، تواجه مايكروسوفت تحديات في سوق خدمات الذكاء الاصطناعي للشركات،فقد أشارت بعض التقارير إلى أن خدمة Copilot لم تحقق النجاح المطلوب في بعض المؤسسات الكبرى، حيث اعتبرتها بعض الشركات غير فعّالة، مكلفة، وغير آمنة، وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة Gartner، أشار 3.3% فقط من قادة تكنولوجيا المعلومات إلى أن خدمة Copilot أضافت قيمة كبيرة لشركاتهم.

في النهاية، تبقى هذه الخطوة جزءًا من محاولات مايكروسوفت لتوسيع قاعدة عملائها من خلال تقديم حلول مرنة تناسب احتياجات الشركات المختلفة. 

ومع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، من المتوقع أن ترى الشركات مزيدًا من الابتكارات في هذا المجال، ما قد يؤدي إلى تحسين فعالية هذه الخدمات على المدى الطويل.