جوجل بلاي يطلق ميزة تحذيرات جودة التطبيقات لتحسين تجربة المستخدم

بدأ متجر جوجل بلاي في طرح ميزة جديدة تهدف إلى مساعدة المستخدمين في اختيار التطبيقات المناسبة وفقًا لجودتها الفعلية وليس فقط بناءً على التقييمات وعدد التنزيلات. 

تأتي هذه الخطوة استجابةً لتحديات يواجهها المستخدمون عند البحث عن تطبيقات تلبي احتياجاتهم، حيث لا تعكس التقييمات دائمًا الأداء الحقيقي للتطبيقات، مما قد يؤدي إلى تنزيل تطبيقات غير مفيدة أو غير متوافقة مع الأجهزة.

تحسين تجربة البحث عن التطبيقات

تعتمد معظم عمليات البحث عن التطبيقات على تقييمات المستخدمين وعدد مرات التحميل، لكن هذه المؤشرات ليست دائمًا دقيقة، فقد يحتفظ تطبيق بتقييم عالٍ رغم أنه لم يعد محدثًا أو متوافقًا مع الأجهزة الحديثة، بينما تظل بعض التطبيقات المتميزة غير معروفة بسبب قلة التقييمات.

الميزة الجديدة التي بدأ متجر جوجل بلاي في اختبارها تهدف إلى تقديم تحذيرات جودة التطبيقات، وهي إشعارات تساعد المستخدمين على اتخاذ قرارات مدروسة قبل تحميل التطبيقات، لا تعني هذه التحذيرات أن التطبيقات غير آمنة أو ضارة، لكنها توفر معلومات إضافية حول تجربة المستخدمين السابقين.

ثلاثة أنواع من تحذيرات الجودة

بدأت جوجل في اختبار هذه الميزة من خلال ثلاثة أنواع من التحذيرات، والتي تظهر لبعض المستخدمين عند تصفح التطبيقات على المتجر:

تحذير بشأن معدل الإلغاء المرتفع: يظهر عند وجود تطبيق يتم إلغاء تثبيته بمعدل أعلى من المعتاد، مما يشير إلى أنه قد لا يكون مفيدًا أو أن المستخدمين وجدوا بدائل أفضل.

تحذير بشأن ضعف التفاعل: يُعرض للتطبيقات التي لا يتفاعل معها المستخدمون بشكل كافٍ مقارنةً بتطبيقات أخرى في نفس الفئة، مما قد يكون مؤشرًا على أن التطبيق لا يقدم تجربة مرضية.

تحذير بشأن قلة المستخدمين: يُظهر أن التطبيق لديه قاعدة مستخدمين صغيرة جدًا مقارنةً بالمنافسين، وهو ما قد يشير إلى أنه ليس شائعًا أو لم يحقق انتشارًا واسعًا.

تأثير التحذيرات على قرارات المستخدمين

هذه التحذيرات لا تعني بالضرورة أن التطبيقات التي تظهر بجانبها غير جيدة، لكنها توفر سياقًا إضافيًا لمساعدة المستخدمين في اختيار التطبيقات المناسبة لهم، فقد يكون تطبيق ما منخفض التفاعل لكنه يخدم فئة محددة من المستخدمين، أو قد يكون جديدًا ولم يحصل بعد على عدد كبير من التقييمات.

من خلال هذه الميزة، تهدف جوجل إلى تحسين تجربة اكتشاف التطبيقات، خاصة للمستخدمين الذين يعتمدون على تقييمات الآخرين لاتخاذ قراراتهم، كما أنها قد تشجع المطورين على تحسين تطبيقاتهم لتقليل معدلات الإلغاء وزيادة التفاعل.

موعد الإطلاق المتوقع

تمت ملاحظة هذه الميزة في الإصدار 44.7.24 من متجر جوجل بلاي، ويُتوقع أن يتم تعميمها على جميع المستخدمين خلال الفترة القادمة، من المحتمل أيضًا أن تضيف جوجل أنواعًا أخرى من التحذيرات مستقبلًا لجعل تجربة تصفح التطبيقات أكثر شفافية وموثوقية.

تأتي هذه الخطوة ضمن جهود جوجل المستمرة لتعزيز جودة التطبيقات المتاحة على متجرها، مما يساعد المستخدمين في العثور على التطبيقات المناسبة بسهولة أكبر، ويدفع المطورين إلى تحسين منتجاتهم لضمان تجربة مستخدم أفضل.

لمتابعة المزيد من الأخبار اضغط هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا