Asus تتصدر قائمة الحواسيب الأكثر قابلية للإصلاح

في ظل تزايد اهتمام المستهلكين بقابلية إصلاح الأجهزة الإلكترونية، أصدرت مجموعة أبحاث المصالح العامة الأمريكية (PIRG) تقريرها السنوي لعام 2025 حول مدى سهولة إصلاح الحواسيب المحمولة المتاحة في السوق الأمريكي، كشف التقرير عن فروق كبيرة بين الشركات المصنعة، حيث تصدرت Asus القائمة بتقييم مرتفع، بينما تذيلتها Lenovo بتقييم متدنٍ.

الحواسيب المحمولة

اعتمد التقرير على مؤشر قابلية إعادة التجديد الفرنسي لكل جهاز متاح في السوق، والذي يأخذ بعين الاعتبار سهولة تفكيك الأجهزة، توفر قطع الغيار، وإمكانية الوصول إلى أدلة الإصلاح. 

إلى جانب ذلك، تم تعديل التقييم بناءً على سياسات الشركات المصنعة، حيث تم خصم نصف نقطة من الشركات التي شاركت في أنشطة ضغط أو انضمت إلى جمعية تكنولوجيا المستهلك (CTA)، والتي تُعرف بمواقفها المعارضة لقوانين "حق الإصلاح".

Asus تتصدر التصنيف بمعدل تقييم 8.0/10

حققت شركة Asus أعلى تقييم في التقرير لهذا العام، حيث حصلت على درجة 8.0 (A-)، مما يعكس التزامها بتوفير منتجات يسهل إصلاحها وصيانتها، وجاءت Acer في المرتبة الثانية بتقييم 7.6 (B+)، تليها كل من Dell وMicrosoft وSamsung بتقييم B-.

في المقابل، حصلت HP على تقييم C، بينما جاءت Apple في مرتبة متأخرة بتقييم C-، وهو ما يعكس الصعوبات التي يواجهها المستخدمون عند محاولة إصلاح أجهزة MacBook بسبب التصميم المغلق وصعوبة استبدال القطع الداخلية، أما Lenovo، فقد احتلت المرتبة الأخيرة بتقييم F، حيث لم تنشر أي درجات لمؤشر قابلية الإصلاح لأجهزتها، باستثناء نموذج واحد فقط.

تفاوت كبير في سهولة الإصلاح بين الحواسيب

كشف التقرير أيضًا عن تفاوت كبير في قابلية الإصلاح بين الطرازات المختلفة حتى داخل نفس العلامة التجارية، على سبيل المثال، حصل جهاز Dell Inspiron 16 6540، الذي يبلغ سعره 649.99 دولارًا، على درجة تفكيك مثالية 20/20، مما يعني أنه سهل الإصلاح بشكل كبير.

في المقابل، جاء جهاز MacBook Pro 16 M2 Pro، الذي يبلغ سعره 1,434.99 دولارًا، بتقييم 6.5/20 فقط، وهو ما يعكس مدى تعقيد التصميم وصعوبة استبدال مكوناته الداخلية، مما قد يسبب مشاكل للمستخدمين الذين يفضلون إصلاح أجهزتهم بدلاً من استبدالها بالكامل عند حدوث عطل.

تأثير التصميمات غير التقليدية على التقييم

لم يوضح التقرير بشكل مباشر ما إذا كانت التصميمات غير التقليدية، مثل Asus Zenbook Duo أو Acer Aspire Spin 14، قد أثرت على عملية التقييم، ومع ذلك، يُشير التقرير إلى أن الأجهزة القابلة للتحويل أو ذات الشاشات المزدوجة قد تتطلب عمليات تفكيك أكثر تعقيدًا، مما قد يؤدي إلى انخفاض درجاتها في مؤشر قابلية الإصلاح.

أهمية قابلية الإصلاح للمستهلكين

يؤكد التقرير أن قابلية الإصلاح أصبحت عاملاً أساسيًا عند شراء الحواسيب المحمولة، حيث يبحث المستهلكون عن أجهزة تمنحهم مرونة أكبر وتكلفة صيانة أقل على المدى الطويل. 

كما أشار إلى أن الشركات التي تستثمر في توفير أدلة إصلاح واضحة، وقطع غيار متاحة، وتصميمات يسهل التعامل معها، ستكون الأكثر قدرة على كسب رضا المستخدمين وتعزيز مبيعاتها في المستقبل.

اتجاه عالمي نحو دعم "حق الإصلاح"

يأتي هذا التقرير في وقت تتزايد فيه الدعوات لتنفيذ تشريعات "حق الإصلاح" في العديد من الدول، مما يجبر الشركات على تحسين إمكانية إصلاح أجهزتها، سواء من خلال تصميمات أكثر مرونة، أو توفير قطع الغيار، أو تقديم دعم فني موسّع.

وبينما تتصدر Asus وAcer هذا المجال، فإن الشركات الأخرى مثل Lenovo وApple بحاجة إلى مراجعة استراتيجياتها، خاصة مع تزايد الضغط من المنظمين والمستهلكين على حد سواء.

مستقبل الحواسيب القابلة للإصلاح

مع استمرار التركيز على الاستدامة وتقليل النفايات الإلكترونية، يُتوقع أن تزداد أهمية قابلية الإصلاح في قرارات الشراء المستقبلية، ومن المرجح أن تقوم المزيد من الشركات بتبني سياسات إصلاح أكثر انفتاحًا، مما سيساعد في تقليل التكاليف على المستهلكين وزيادة عمر الأجهزة في السوق.

في النهاية، يُبرز تقرير PIRG لعام 2025 أن Asus هي الشركة الرائدة حاليًا في مجال الحواسيب القابلة للإصلاح، بينما لا تزال بعض العلامات التجارية الأخرى بحاجة إلى تحسين نهجها تجاه توفير أجهزة أكثر سهولة في الصيانة والإصلاح.

لمتابعة المزيد من الأخبار اضغط هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا