Google تعلن عن تحسينات جديدة لأدوات Workspace مع الذكاء الاصطناعي

خلال فعاليات Google Cloud Next 2025، أعلنت Google عن مجموعة من التحسينات على أدوات Workspace مع دمج مزايا الذكاء الاصطناعي بهدف تعزيز نتائج الأعمال. 

وتم التركيز على دمج أداة Gemini بشكل أعمق في تطبيقات مثل Docs و Sheets و Meet و Chat، إلى جانب تقديم أداة جديدة تسمى Workspace Flows، التي تتيح أتمتة سير العمل داخل هذه التطبيقات.

دمج Gemini في Workspace

تتمثل أبرز المزايا التي قدمتها Google في دمج Gemini بشكل أكبر في أدوات Workspace، يتيح ذلك استخدام وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين، يُطلق عليهم اسم Gems، يعتمد هؤلاء الوكلاء على Gemini لأتمتة العمليات التي تتضمن خطوات متعددة. 

من خلال Workspace Flows، يمكن للشركات إجراء بحوث وتحليل البيانات وتوليد محتوى عبر أوامر نصية بسيطة، على سبيل المثال، أظهرت Google كيفية استخدام هذه الأداة في تتبع وتحليل تعليقات العملاء من خلال خطوات محددة يتم أتمتتها بسهولة.

أتمتة العمليات وتحسينات التعامل مع العملاء

يمكن للوكلاء الذكيين تدريب Gems على الرد على تعليقات العملاء وتحليلها بشكل فعال، على سبيل المثال، يمكن للوكلاء مراجعة تعليقات العملاء، التحقق من الوثائق المتعلقة بها، ثم الرد على العملاء بحلول مقترحة، هذه الميزة ستكون متاحة حاليًا للعملاء في برنامج Gemini for Google Workspace Alpha، مما يمنح الشركات أدوات فعالة لتحسين التفاعل مع العملاء.

تحسينات في Google Docs

تتضمن التحديثات الجديدة لـ Google Docs إضافة ميزة القراءة الصوتية للمستندات، تهدف هذه الميزة إلى مساعدة المستخدمين في التحقق من النصوص الخاصة بهم كما لو كان شخص آخر يقرأها لهم، هذه الميزة الجديدة ستتاح في برنامج Alpha خلال الأسابيع القادمة، ما يسهل على المستخدمين مراجعة مستنداتهم بطريقة جديدة.

إضافة أخرى لملف Docs هي ميزة "Help me refine"، هذه الأداة تقدم اقتراحات لتحسين النصوص، مثل تعزيز الحجج أو تحسين هيكلية النص، مما يوفر للمستخدم مدربًا يساعده في تطوير مهارات الكتابة، أيضًا، ستتوفر هذه الميزة في برنامج Alpha في هذا الربع.

دور الذكاء الاصطناعي في Google Sheets

ميزة Help me analyze التي سيتم إضافتها إلى Google Sheets ستكون بمثابة محلل متقدم يساعد المستخدمين في تحليل البيانات، ستقوم الأداة بتوفير رؤى وتحليل الاتجاهات داخل البيانات الموجودة في المستند. 

كما ستساعد الأداة في إنشاء مخططات لتحليل البيانات بشكل بصري، بالإضافة إلى اقتراح خطوات العمل المستقبلية بناءً على المعطيات الحالية،من المتوقع أن تتوفر هذه الميزة في وقت لاحق من هذا العام.

تحسينات في Google Meet

سيحصل Google Meet أيضًا على تحسينات من خلال دمج Gemini، من بين هذه التحسينات هو تقديم ملخص سريع للاجتماعات ومساعدة المستخدمين على فهم المواضيع التي قد يفوتهم. 

كما ستساعد Gemini في شرح النقاط المختلفة في الاجتماع، مما يسهل تنظيم الأفكار والرد بشكل أكثر فاعلية أثناء الاجتماعات، هذه الميزة ستكون متاحة في الربع الحالي.

تحسينات إضافية في Google Chat وVids

ستشمل التحسينات الأخرى في أدوات Google تطبيق Chat وتطبيق الفيديو الجديد Google Vids. من خلال هذه التحسينات، سيتمكن عملاء Alpha من توليد مقاطع فيديو أصلية مباشرة داخل التطبيق، هذه الميزة تعتمد على نموذج Veo 2، الذي يوفر قدرات مبتكرة لتوليد مقاطع الفيديو بشكل مباشر، مما يعزز الإنتاجية ويزيد من فعالية الاستخدام.