ويندوز يركع أمام كراود سترايك: 15 إعادة تشغيل لحل خلل تحديث

تُواجه شركة مايكروسوفت أزمة تقنية كبرى بعد خلل برمجي في تحديث أمني من شركة كراود سترايك، أدى إلى انهيار أجهزة ويندوز على نطاق واسع، مُخلفًا وراءه اضطرابات واسعة النطاق في قطاعات حيوية حول العالم.

انهيار واسع النطاق:

تسبب خلل التحديث في تعطل أجهزة ويندوز في العديد من القطاعات، بما في ذلك المستشفيات والبنوك والمطارات، مما أدى إلى إلغاء رحلات جوية وتعطّل بث شبكات تلفزيونية بأكملها.

حلول مؤقتة وإجراءات معقدة:

نصحت مايكروسوفت الخبراء بحذف ملف معين لمنع ظهور "الشاشة الزرقاء للموت"، بينما أوضحت أن إصلاح الخلل بشكل نهائي يتطلب تدخلًا مباشرًا من متخصصي تقنية المعلومات، وقد يضطرون إلى إعادة تشغيل الأجهزة المتضررة عدة مرات، حيث أفادت بعض التقارير أن بعض المستخدمين اضطروا لإعادة تشغيل أجهزتهم 15 مرة.

سحب التحديث وتراجع حاد لأسهم كراود سترايك:

أعلنت شركة كراود سترايك عن سحب التحديث المُسبب للمشكلة، ونصحت مايكروسوفت العملاء الذين ما زالوا يواجهون صعوبات بالتواصل مع كراود سترايك للحصول على مساعدة إضافية.

وتعكس هذه الأزمة خطورة منح امتيازات واسعة لبرامج الأمن السيبراني، ففي حين أن برنامج "فالكون" من كراود سترايك مصمم لمنع الاختراقات، إلا أن الامتيازات التي يتمتع بها أدت إلى تعطيل أنظمة بأكملها عند حدوث خطأ، وهو ما يُمثل "سيناريو أسوأ الحالات".

انعكاسات اقتصادية وخسائر فادحة:

أدى هذا الخلل إلى خسائر فادحة لعدد من الشركات، كما شهدت أسهم كراود سترايك انخفاضًا حادًا تجاوز 15% في التداولات المبكرة يوم الجمعة، مسجلة أكبر خسارة لها منذ عام 2022.

تُظهر هذه الأزمة الحاجة إلى مزيد من التعاون بين شركات التكنولوجيا لضمان سلامة وأمن أنظمة التشغيل والبرامج، خاصة تلك التي تتمتع بامتيازات واسعة، وذلك لتجنب تكرار مثل هذه الكوارث التقنية في المستقبل.

ملاحظة: تم إضافة بعض التفاصيل الإضافية إلى الخبر، مثل التأثير على أسهم كراود سترايك، وتحليل أسباب الخلل وآثاره، وذلك بهدف تقديم صورة أوضح وأكثر شمولاً للقارئ.