ميزة RCS في iOS 18.. لماذا لن يستفيد منها العرب؟

أعلنت شركة أبل مؤخرًا عن دعم بروتوكول RCS (Rich Communication Services) في نظام التشغيل iOS 18 لهواتف آيفون، مما سيمكن مستخدمي آيفون من التراسل بسهولة مع مستخدمي هواتف أندرويد. 

هذا الإعلان جاء بعد سنوات من المطالبات من المستخدمين والشركات بتمكين هذه التقنية على هواتف آيفون.

ما هو بروتوكول RCS؟

RCS، أو "خدمات الاتصالات الغنية"، هو بروتوكول طورته شركة جوجل في عام 2019 ليعمل ضمن تطبيق رسائل جوجل على هواتف أندرويد. 

يهدف البروتوكول إلى تحسين تجربة التراسل النصي التقليدي (SMS) من خلال إضافة ميزات متقدمة مثل إرسال الصور والفيديوهات والرموز التعبيرية، مما يجعله منافسًا لتطبيقات التراسل الحديثة مثل واتساب.

تطور التراسل عبر الهواتف

كانت الرسائل القصيرة (SMS) من أولى الخدمات التي قدمتها شركات الاتصال الخلوي، حيث كانت تقتصر على إرسال رسائل نصية بطول 160 حرفًا فقط. ومع تقدم التكنولوجيا، تم تطوير الرسائل متعددة الوسائط (MMS) التي سمحت بإرسال صور وفيديوهات، لكنها لم تصل إلى مستوى التراسل الحديث من حيث الجودة والسرعة.

تحديات التطبيق في الدول العربية

رغم الفوائد المتوقعة من دعم RCS في iOS 18، قد لا يستفيد المستخدمون في الدول العربية منها بالشكل المتوقع لعدة أسباب:

1. عدم دعم شركات الاتصالات: يتطلب استخدام بروتوكول RCS دعمًا من شركات الاتصالات المحلية، والتي قد لا تكون جاهزة لتوفير هذه الخدمة بشكل كامل في بعض الدول العربية.

2. تفضيل تطبيقات التراسل الأخرى: يعتمد العديد من المستخدمين في الدول العربية على تطبيقات التراسل الشهيرة مثل واتساب وتليجرام، التي توفر ميزات مشابهة وربما أكثر تطورًا مقارنة بـ RCS.

3. لقيود التقنية والبنية التحتية: قد تواجه بعض الدول تحديات تقنية تتعلق بالبنية التحتية لشبكات الاتصال، مما قد يعيق تقديم خدمة RCS بجودة عالية.

أهمية الميزة رغم التحديات

رغم هذه التحديات، يُعتبر دعم RCS خطوة مهمة في تحسين تجربة المستخدمين للتراسل النصي.

 سيساهم هذا الدعم في تقليل الفجوة بين مستخدمي آيفون وأندرويد، مما يسهل التواصل بينهم بدون الحاجة لاستخدام تطبيقات إضافية.

المستقبل المتوقع

من المتوقع أن تعمل أبل وجوجل على تحسين التكامل بين أجهزتهم عبر بروتوكول RCS في المستقبل. كما أن زيادة وعي المستخدمين والمطالبات المستمرة قد تدفع شركات الاتصالات في الدول العربية إلى تبني هذه التقنية بشكل أوسع، مما سيسهم في تحسين تجربة التراسل النصي للمستخدمين في المنطقة.

إضافة دعم RCS في iOS 18 يمثل خطوة إيجابية نحو تحسين التراسل بين مستخدمي آيفون وأندرويد. رغم التحديات المتوقعة في الدول العربية، فإن هذه الخطوة تفتح المجال أمام تحسينات مستقبلية قد تسهم في تبني هذه التقنية بشكل أوسع وأفضل.