آبل تعلن عن ميزة مكالمات الطوارئ بالفيديو مع تحديث iOS 18

أعلنت منصتا الطوارئ RapidSOS Unite وPrepared عن تعاونها مع شركة آبل لدعم ميزة المكالمات الطوارئ بالفيديو عبر هواتف آيفون المؤهلة لتلقي تحديث iOS 18 القادم.

ستتيح الميزة الجديدة للمستخدمين إجراء مكالمات مرئية مباشرة مع مشغلي الطوارئ، مما يسهل عملية تحديد الموقع والوصول السريع للمساعدة. ستكون المكالمات مشابهة لمكالمات FaceTime، مع إمكانية مشاركة الصور أثناء المكالمات.

وستتوفر هذه الخدمة مجانًا لعملاء خدمات الطوارئ الحاليين، مما يعزز قدرة المستخدمين على التواصل بفعالية خلال حالات الطوارئ.

ومن جانبها، أكدت شركة Prepared أن الميزة ستتيح للمرسلين مشاركة البيانات مع جهات الطوارئ المختلفة، مما يساعدهم في الاستعداد بشكل أفضل أثناء التوجه إلى موقع الحادث.

ستكون هذه الخدمة متاحة في البداية للمستخدمين داخل الولايات المتحدة، ومن المنتظر إتاحتها في المزيد من الدول في وقت لاحق.

وتأتي هذه الميزة في إطار سلسلة من المزايا الأمنية التي أطلقتها آبل في السنوات الأخيرة، ومنها ميزة اكتشاف الحوادث التي قدمتها الشركة في الإصدارات الحديثة من هواتف آيفون وساعاتها الذكية. كما قدمت آبل خدمة الاتصال بالطوارئ عبر الأقمار الصناعية، وهي ميزة تسمح بإرسال الرسائل والموقع إلى جهات الطوارئ حتى في عدم وجود إشارة خلوية، بالإضافة إلى ميزة اكتشاف السقوط الموجودة في ساعاتها الذكية منذ سنوات.

نبذة عن منصتا الطوارئ RapidSOS Unite وPrepared

تأسست منصتا الطوارئ RapidSOS Unite وPrepared في عام 2013 وهي متخصصة في تقديم حلول لتحسين استجابة الطوارئ باستخدام التكنولوجيا الحديثة. تركز الشركة على توفير منصة متكاملة تربط بين بيانات الطوارئ والتقنيات الرقمية، مما يعزز قدرة خدمات الطوارئ على تحديد مواقع الحوادث واستجابة أكثر فعالية. تشتهر RapidSOS بتطوير نظام يستفيد من بيانات الهواتف المحمولة والمعلومات الأخرى لتقديم استجابة أسرع وأكثر دقة للطوارئ.

Preparedتأسست شركة Prepared لتوفير حلول متقدمة للسلامة والطوارئ من خلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. تسعى الشركة إلى تحسين كيفية استجابة الخدمات للطوارئ من خلال تقديم أدوات تساعد في إدارة الحوادث والتواصل الفعال مع جهات الطوارئ. تركز Prepared على دمج التكنولوجيا مع استراتيجيات الاستجابة للطوارئ لتعزيز فعالية الإجراءات وسرعة الاستجابة في الحالات الحرجة.