موجة جديدة من زيادات الأسعار لمشتركي YouTube Premium

مراجعة : ياسين عبد العزيز

الإثنين، 23 سبتمبر 2024 10:24 ص

YouTube Premium

تواجه شريحة كبيرة من مشتركي خدمة YouTube Premium صدمة جديدة بعد إعلان شركة جوجل عن جولة أخرى من زيادات الأسعار.

هذه الزيادة تأتي في أعقاب زيادات سابقة أثرت على مشتركين في الولايات المتحدة وعدة مناطق أخرى حول العالم، لكن هذه المرة تتركز بشكل خاص على المستخدمين في أوروبا، مع توقعات بتأثيرها على المشتركين في بلدان أخرى.

تأثير واسع في أوروبا

أثرت الزيادات الأخيرة بشكل كبير على المشتركين في عدة دول أوروبية مثل أيرلندا، هولندا، إيطاليا، وبلجيكا، حيث شهدت الخطط الفردية والعائلية ارتفاعًا ملحوظًا. على سبيل المثال، ارتفعت تكلفة الاشتراك في الخطط الفردية من 11.99 يورو إلى 13.99 يورو، بينما ارتفعت تكلفة الخطط العائلية من 17.99 يورو إلى 25.99 يورو، وهو ما يمثل زيادة بنسبة تصل إلى 40% في بعض الحالات.

سويسرا ضمن الدول المتأثرة بشدة

في سويسرا، شهد المشتركون أيضًا زيادات كبيرة في الأسعار، حيث ارتفعت تكلفة الاشتراك الفردي من 15.90 فرنك سويسري إلى 17.90 فرنك، بينما قفزت تكلفة الاشتراك العائلي من 23.90 فرنك سويسري إلى 33.90 فرنك سويسري، مما أدى إلى ردود فعل متباينة من المستخدمين، خاصة في ظل عدم وجود تحسن ملحوظ في الخدمات المقدمة أو الميزات الإضافية.

زيادة الأسعار في مناطق أخرى

لم تقتصر الزيادات على الدول الأوروبية، فقد تأثرت أيضًا عدة مناطق أخرى حول العالم مثل الدنمارك، السويد، سنغافورة، الإمارات العربية المتحدة، ماليزيا، السعودية، إندونيسيا، كولومبيا، وتايلاند. ومع اختلاف النسب الدقيقة للزيادات من دولة لأخرى، يواجه المشتركون تحديات إضافية في تبرير تكلفة الاشتراك مقارنة بالبدائل المتاحة في سوق البث.

تبرير جوجل للزيادات

رغم الزيادة الكبيرة في الأسعار، تبرر جوجل هذا القرار بأنه ضرورة للاستمرار في تقديم "خدمات وميزات رائعة" بالإضافة إلى دعم المبدعين والفنانين على المنصة. وبحسب الشركة، فإن الأسعار تعكس الجهود المبذولة لتحسين التجربة الكلية على YouTube، من خلال تقديم مزايا مثل عدم عرض الإعلانات وإمكانية تنزيل المحتوى وخدمة YouTube Music. لكن الكثير من المستخدمين يبدون غير مقتنعين بهذا التبرير، خاصة في ظل تزايد تكاليف الاشتراكات العائلية.

المستخدمون عبر Apple يتحملون زيادة أكبر

من اللافت أن المشتركين الذين يدفعون مقابل خدمة YouTube Premium عبر Apple يواجهون زيادات أكبر في الأسعار، وصلت في بعض الحالات إلى 60%. هذا الارتفاع مرتبط بالرسوم التي تفرضها Apple على عمليات الدفع من خلال متجرها، مما يزيد من تكلفة الاشتراك بشكل أكبر مقارنة بالمشتركين الذين يستخدمون طرق دفع أخرى. وهذا قد يؤدي إلى تفضيل بعض المستخدمين التوجه إلى وسائل دفع بديلة أو إلغاء الاشتراك بشكل كامل.

ردود فعل المستخدمين: إحباط وإلغاءات

مع الإعلان عن الزيادة في الأسعار، انتشرت موجة من الإحباط بين المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات المختلفة. العديد من المشتركين عبروا عن استيائهم من الزيادات المفاجئة، وتحدثوا عن إلغاء اشتراكاتهم كخطوة احتجاجية. البعض قارن بين تكاليف YouTube Premium الجديدة وتكلفة الاشتراك في خدمات بث أخرى مثل Netflix، Amazon Prime، وHBO، معتبرين أن الأسعار الحالية لـ YouTube Premium قد لا تكون مبررة بالمقارنة مع هذه الخدمات التي تقدم محتوى أوسع وتنوعًا أكبر.

مستقبل YouTube Premium: تساؤلات حول القيمة المقدمة

مع استمرار جوجل في رفع أسعار YouTube Premium، يظل السؤال الأكبر هو ما إذا كان المشتركون سيظلون مخلصين للخدمة أم سيتحولون إلى بدائل أخرى. من المؤكد أن المزايا التي تقدمها YouTube Premium من خلال حجب الإعلانات وتوفير محتوى حصري قد تكون جذابة، ولكن مع ارتفاع الأسعار، قد يصبح من الصعب على العديد من المستخدمين تبرير التكلفة المتزايدة.

في النهاية، فإن استمرار هذه الزيادات قد يؤدي إلى تغير في سلوك المستهلكين، حيث يفضل البعض البحث عن خدمات بديلة أو حتى العودة إلى الاستخدام المجاني مع الإعلانات، مما يضع جوجل أمام تحدٍ كبير في الحفاظ على قاعدة مشتركيها.