واتساب تطلق مزايا جديدة لتعزيز تجربة المستخدم في خاصية الحالات

أعلنت شركة ميتا، المالكة لتطبيق واتساب، عن إطلاق مجموعة من الميزات الجديدة المخصصة لتطوير خاصية "الحالة" في التطبيق، وهي خطوة تستهدف تحسين تجربة المستخدمين وجعل التواصل بين الأصدقاء والعائلة أكثر سهولة وسلاسة. 

تأتي هذه الإضافات في إطار الجهود المستمرة من قبل الشركة لتقديم مزايا تفاعلية تلبي احتياجات المستخدمين المتزايدة وتواكب تطورات المنافسة في مجال تطبيقات المراسلة الفورية.

ميزات جديدة لتفاعل أكبر

أبرز التحديثات التي تم إطلاقها تتضمن ميزتين رئيسيتين هما "إعجابات الحالة" و**"الإشارات الخاصة"**، وكلتاهما صممتا لتعزيز التفاعل بين المستخدمين من خلال توفير أدوات أكثر خصوصية وفعالية للتواصل.

ميزة إعجابات الحالة تتيح للمستخدمين الآن إبداء إعجابهم بالحالة دون الحاجة إلى إرسال رد مكتوب أو تفاعل علني، عند مشاهدة الحالة، يظهر زر قلب أخضر صغير بجانب خانة الرد، وبمجرد الضغط عليه، سيتمكن منشئ الحالة من معرفة من قام بإبداء الإعجاب بها من خلال قائمة المشاهدين، مع الحفاظ على خصوصية هذه الإعجابات التي ستكون متاحة فقط لصاحب الحالة، مما يضفي بعدًا جديدًا على تفاعل المستخدمين بنحو غير مزعج.

أما ميزة الإشارات الخاصة، فهي تمكّن منشئي الحالة من الإشارة بشكل مباشر إلى أشخاص معينين في حالتهم، ما يسمح لهؤلاء الأشخاص بإعادة نشر الحالة مع جمهورهم الخاص. 

هذه الخاصية تجعل من السهل مشاركة الحالات والمحتوى مع مجموعة مختارة من الأشخاص دون الحاجة إلى إعادة نشرها علنًا، وتعتبر خطوة مهمة لتعزيز الخصوصية والمرونة في التواصل عبر واتساب. 

إذا تمت الإشارة إليك في حالة ما، ستتلقى إشعارًا خاصًا بذلك، مما يسهل عليك إعادة مشاركة الحالة مع جهات الاتصال لديك بنقرة واحدة.

ميتا أكدت أن هذه التحديثات قد بدأت بالفعل في الوصول إلى مستخدمي واتساب على مستوى العالم، حيث يتم طرح الميزات بشكل تدريجي لتكون متاحة للجميع في وقت قريب. 

تعكس هذه الخطوة التزام الشركة بتقديم تحسينات دورية ومستمرة على تطبيق واتساب، في محاولة لتلبية احتياجات المستخدمين الذين يزدادون اعتمادًا على التطبيق في التواصل اليومي.

وأشارت الشركة إلى أن هذا التحديث هو جزء من سلسلة من التحسينات التي تعتزم طرحها خلال الأشهر القادمة لتطوير خاصية "الحالة" وغيرها من المزايا المتعلقة بالتواصل عبر التطبيق. 

ورغم عدم الكشف عن تفاصيل محددة حول الميزات المستقبلية، فقد وعدت ميتا بأن هذه التحسينات تهدف إلى تعزيز تجربة المستخدم وجعل التواصل أكثر ارتباطًا بالأشخاص المهمين في حياتهم.

إلى جانب ميزات الحالة الجديدة، أطلقت واتساب مؤخرًا مجموعة من الفلاتر والخلفيات الجديدة المخصصة لتحسين تجربة مكالمات الفيديو. 

تعتبر هذه الخطوة جزءًا من جهود الشركة لتحسين نوعية المكالمات المرئية، التي أصبحت جزءًا أساسيًا من حياة المستخدمين اليومية خاصة بعد انتشار جائحة كورونا، حيث زاد الاعتماد على التطبيقات الرقمية في التواصل الشخصي والمهني.

مع إضافة الفلاتر والخلفيات، يسعى واتساب إلى منافسة التطبيقات الأخرى التي تقدم ميزات مشابهة مثل Zoom وGoogle Meet، وذلك من خلال تقديم تجربة أكثر جاذبية وتخصيصًا لمكالمات الفيديو، ما يجعل التفاعل أكثر حيوية ومتعة.

تعكس الميزات الجديدة التي أطلقتها ميتا اهتمام الشركة الكبير بتعزيز الخصوصية وتقديم أدوات تفاعلية أكثر مرونة وراحة للمستخدمين. 

من خلال ميزة إعجابات الحالة، يمكن للمستخدمين التفاعل بسرية مع حالات أصدقائهم دون الحاجة إلى إرسال ردود أو تعليقات علنية. هذا يتيح لهم الحفاظ على خصوصيتهم مع الاستمرار في دعم منشئي المحتوى بطرق غير مباشرة.

وفي المقابل، تأتي ميزة الإشارات الخاصة لتسهل عملية مشاركة المحتوى المفضل مع دائرة أوسع من الأشخاص بنحو محدد ودون الحاجة إلى جعل الحالة علنية للجميع، هذه الميزة تعزز من التفاعلات الشخصية وتجعل من السهل على المستخدمين التواصل مع من يهمهم بشكل خاص.

مع هذه التحديثات، تسعى واتساب لتعزيز موقعها في السوق التنافسي لتطبيقات المراسلة الفورية، لا سيما في ظل وجود منافسين مثل تيليجرام وسيجنال، اللذان يقدمان ميزات مشابهة ويستقطبان أعدادًا متزايدة من المستخدمين.

ورغم التحديات، تظل واتساب واحدة من أكثر تطبيقات المراسلة شهرة واستخدامًا في العالم، بفضل القاعدة الجماهيرية الضخمة التي بنيتها على مدى السنوات الماضية. 

ويبدو أن هذه الميزات الجديدة ستساعدها في الحفاظ على هذه المكانة وتعزيز ولاء المستخدمين، خاصة في ظل تركيزها المتزايد على تقديم أدوات تفاعلية وخصائص تركز على الخصوصية.