تأجيل إطلاق النسخة المُحدّثة من أليكسا حتى 2025

أعلنت شركة أمازون عن تأجيل إطلاق النسخة المُحدّثة من مساعدها الشخصي أليكسا إلى عام 2025 بعد أن كان من المقرر إطلاقها في نهاية هذا العام. 

يأتي هذا التأجيل بعد سلسلة من التحديات التقنية والإدارية التي واجهت الشركة خلال مراحل التطوير، والتي أثرت على إمكانية الالتزام بالجدول الزمني المحدد مسبقًا.

أسباب التأجيل

أفادت تقارير إعلامية، وعلى رأسها وكالة بلومبرغ، أن الصعوبات الرئيسية التي واجهتها أمازون في تطوير النسخة الجديدة من أليكسا تتعلق بنماذج اللغة الكبيرة المستخدمة في الذكاء الاصطناعي، والتي تهدف إلى تعزيز قدرة أليكسا على فهم الأسئلة المعقدة والتفاعل مع المستخدمين بصورة أذكى. 

ومع ذلك، فإن هذه النماذج، رغم قوتها في معالجة الطلبات المعقدة، أثرت سلبًا على أداء بعض المهام الأساسية. فعلى سبيل المثال، واجهت النسخة التجريبية مشكلات في تنفيذ وظائف بسيطة مثل ضبط المؤقتات والتحكم في الإضاءة الذكية، وهي وظائف كان الإصدار السابق لأليكسا ينجزها بسهولة.

جاء قرار التأجيل بعد أن أوقفت أمازون وصول المستخدمين إلى النسخة التجريبية (بيتا)، وأعلنت عن نيتها في تحسين النظام ومعالجة المشاكل الحالية قبل إطلاقه رسميًا. 

كانت الخطة الأصلية تتضمن الكشف عن هذه النسخة المتطورة من أليكسا خلال شهر أكتوبر الماضي، بالتزامن مع الإعلان عن منتجات أخرى للشركة، لكن أمازون قررت في اللحظة الأخيرة تأجيل هذا الإعلان واستغلت المناسبة لإطلاق خط جديد من أجهزة كيندل، مع تأجيل تحديث أليكسا إلى العام المقبل.

تضمنت النسخة الجديدة من أليكسا ميزة دعم الذكاء الاصطناعي من خلال الاعتماد على نموذج Claude المطوّر من شركة أنثروبيك، حيث سيتطلب هذا التحديث اشتراكًا شهريًا من المستخدمين. 

تسعى أمازون من خلال هذا التحديث إلى تعزيز قدرات أليكسا التفاعلية، لجعلها منافسًا قويًا لمنصات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT. 

وقد كان هذا التحسين بمثابة خطوة استباقية من الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، آندي جاسي، الذي أعرب عن رغبته في اختبار مدى قدرة أليكسا على المنافسة في سوق الذكاء الاصطناعي الذي يشهد نموًا سريعًا.

أشارت تقارير بلومبرغ إلى أن "جاسي" قام شخصيًا باختبار أليكسا بتوجيه أسئلة رياضية معقدة كما لو كان في مؤتمر صحفي، لكن النتائج لم تكن مثالية، إذ أظهرت أليكسا ضعفًا في بعض الحالات، بل إنها وصلت إلى حد اختلاق نتائج مباريات حديثة، مما دفع إدارة أمازون إلى مراجعة أداء أليكسا وتقييم مستوى جودة الإجابات.

ورغم تحقيق أليكسا لما تصفه التقارير بـ "مرحلة الجودة المقبولة"، إلا أن التحديات التقنية استمرت، ما دفع أمازون لاتخاذ قرار بتأجيل الإصدار التجريبي. 

كانت الخطة الأصلية تشير إلى نية الشركة إطلاق نسخة أولية في بداية عام 2024، غير أن سلسلة من التأجيلات المستمرة عرقلت هذا الهدف.

لا تتوقف المشكلات التي تواجه تطوير أليكسا عند حدود التقنية فحسب؛ بل أشارت مصادر داخلية في أمازون إلى أن التحديات تتجاوز الأداء التقني لتصل إلى الهيكل الإداري في الشركة، فعلى مدار الأشهر الماضية، عانى المشروع من زيادة في تعقيد الهيكل الإداري، بالإضافة إلى غياب "رؤية محفزة" تتضح فيها أهداف المشروع ومراحل تنفيذه، وفقًا لتصريحات بعض الموظفين لوكالة بلومبرغ.

توقعات بإطلاق النسخة الجديدة في 2025

من المتوقع أن تستمر أمازون في العمل على تحسين أداء النسخة الجديدة من أليكسا وتطوير نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها خلال العام المقبل. 

وسيتيح هذا التأخير لأمازون الفرصة لإجراء تحسينات إضافية تعزز من قدرة أليكسا على التفاعل الذكي ودعم المستخدمين في المهام المعقدة والبسيطة على حد سواء.