مفاجأة.. أعطال كاميرا iPhone 14 تصلح بدون رسوم

مراجعة : ياسمين مبروك

الأحد، 03 نوفمبر 2024 08:00 ص

بعد الضجة الهائلة التي أحدثها مستخدمو أيفون 14 نتيجة عطل الكاميرا، أعلنت شركة “أبل” الأمريكية، عن برنامج جديد مخصص لإصلاح أعطال الكاميرا بإصدارات iPhone 14 Plus مجانًا، والتي جرى طرحها في الأسواق أبريل الماضي.

يتيح البرنامج الجديد إمكانية التأكّد من تأثر الجهاز بهذه الأعطال من عدمه، وذلك عبر إدخال الرقم التسلسلي الخاص به، وفقًا لموقع “9to5mac” التقني.

يمكن التأكد مما إذا كان جهاز iPhone 14 Plus الخاص بك متأثر أم لا عن طريق إدخال الرقم التسلسلي الخاص بك على موقع أبل على الويب.

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحتاج إلى صيانة، فستقوم أبل "بالتحقق" من ضمانه للصيانة، وستتكفل بتكاليف الصيانة في منافذها المعتمدة دون دفع أي رسوم إضافية، وذلك ضمن الأجهزة المؤهلة للصيانة المجانية لمدة 3 سنوات بعد تاريخ الشراء، من خلال الخيارات الآتية:

العثور على مزود خدمة معتمد من أبل.
• تحديد موعد في متجر أبل للبيع بالتجزئة
• الاتصال بدعم أبل لترتيب خدمة البريد عن طريق مركز إصلاح أبل.

‎وكانت أبل أعلنت عن إضافة ميزة جديدة إلى هواتف آيفون ضمن تحديث iOS 18.2 تهدف إلى تعزيز الأمان الرقمي للأطفال، دون المساس بآليات التشفير أو فتح أي ثغرات للحكومات.

‎وضمن إطار توسيع ميزة “سلامة الاتصالات”، سوف تستخدم أبل تقنيات التعلم الآلي في الجهاز للكشف عن المحتوى العاري وتعتيمه، مع عرض تحذيرات للمستخدمين قبل المتابعة، وتوفير خيارات للمساعدة تشمل مغادرة المحادثة أو المجموعة، وحجب الشخص المرسل، والوصول إلى تعليمات الأمان عبر الإنترنت.

‎وفي حال كان المستخدم دون سن 13 عامًا، لن يتمكن من إكمال مشاهدة المحتوى دون إدخال رمز مرور “وقت الشاشة”.

‎وتعرض الميزة رسالة تشجيعية للطفل توضح أن بإمكانه عدم مشاهدة المحتوى ومغادرة الدردشة إذا أراد ذلك، مع إمكانية مراسلة أحد الوالدين. وإذا كان الطفل يبلغ 13 عامًا أو أكثر، يمكنه اختيار المتابعة بعد استلام التحذيرات، مع تكرار التذكير بأنه من المقبول الانسحاب وأن هناك دعمًا متاحًا، كما تشمل الميزة خيار الإبلاغ عن الصور ومقاطع الفيديو لشركة أبل.