حتى لا تنقطع الخدمة.. موعد دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر ديسمبر

‎موعد دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر ديسمبر، يهم قطاع كبير من المواطنين، حتى لا تنقطع خدمة الإنترنت أو خدمة الهاتف الأرضي، تجنبا من الغرامة أو قطع الخدمة في حال التأخير عن الموعد الرسمي لسداد الفاتورة.

‎موعد دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر ديسمبر 2024

‎قامت الشركة المصرية للاتصالات بالإعلان عن الموعد 
‎الرسمي للبدء في سداد مستحقات الهاتف الأرضي لشهر ديسمبر 2024، فتكون أولى أيام السداد يوم 1 و تمتد المدة ليوم 20 من الشهر، وبعد انقضاء المهلة المحددة للسداد يتحول الخط الأرضي إلى وضع الاستقبال فقط لمدة سبعة أيام، وإذا لم يتم السداد خلال هذه الفترة أيضا، تقوم الشركة برفع الخدمة مؤقتا اعتبارا من  28 من الشهر نفسه.

طرق سداد فاتورة شهر ديسمبر

وفرت المصرية للاتصالات وسائل متنوعة وسريعة لدفع الفواتير، ومنها الدفع عبر الموقع الرسمي يمكن للعميل زيارة الموقع الإلكتروني وسداد الفاتورة بشكل مباشر.
تطبيق “ماي وي” يتيح التطبيق إمكانية سداد الفواتير بسهولة عبر الهواتف المحمولة.

خدمات الدفع الإلكتروني مثل فوري، فودافون كاش، مصاري، وسداد، بالإضافة إلى ماكينات الصراف الآلي للبنوك المختلفة مثل البنك الأهلي المصري وبنك CIB.

مكاتب البريد المصري يمكن للعملاء الاستفادة من خدمات السداد في أي مكتب بريد قريب.
تبعات التأخر المستمر في السداد

‎كيفية الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي لشهر نوفمبر
* أولا: قم بزيارة موقع المصرية للاتصالات.
* ثانيا: عليك إدخال كود المحافظة.
* ثالثا: ثم قم بكتابة رقم الهاتف الأرضي المراد الاستعلام عنه.
* وأخيرا: قم بالضغط على “استعلام” لعرض تفاصيل الفاتورة وموعد سدادها.

ذكرت الشركة المصرية للاتصالات أنه سيتم إيقاف خدمة الإنترنت عن العملاء الذين لم يسددوا فواتير التليفون الأرضي المستحقة لشهر نوفمبر 2025، سيتم تنفيذ القرار ابتداءً من 28 نوفمبر، حيث ستتحول خطوط التليفون الأرضي للعمل بنظام الاستقبال فقط، مما يعني انقطاع خدمة الإنترنت بشكل كامل لمدة قد تصل إلى 7 أيام حتى يتم سداد المدفوعات المتراكمة، وتسعى هذه الإجراءات لحث العملاء على الالتزام بمواعيد السداد، مما يساهم في تفادي أي تأثيرات سلبية على استمرارية الخدمات وكفاءتها.

وتأتي هذه الخطوات ضمن جهود الشركة المستمرة لضمان تقديم خدمات الإنترنت بجودة عالية،وتوضح الشركة أهمية الالتزام بمواعيد دفع الفواتير، حيث ستؤدي التأخيرات إلى انقطاع الخدمات المقدمة للمستخدمين، مما يؤثر سلبًا على تجاربهم،كما أكدت الشركة على أهمية تسديد الفواتير في الوقت المحدد لتجنب التعطيلات المحتملة والاحتفاظ بجودة الخدمات المقدمة.

وأكدت المصرية للاتصالات أن التأخير في دفع فاتورة التليفون الأرضي يترتب عليه فرض غرامات مالية تصل إلى 1.5% من القيمة الإجمالية للفواتير المتأخرة لكل شهر تأخير،وقد حددت الشركة حدًا أدنى للغرامة يبلغ عشرة جنيهات، ويمكن أن تؤدي تراكم الغرامات إلى قطع الخدمة نهائيًا في حال استمر التأخير لفترات طويلة،وفي حالة قطع الخدمة، يصبح على العميل تقديم طلب جديد لاستعادة الخدمات، مما يتطلب منه الإجراءات الإضافية والتكاليف المتعلقة بها.