ما هي محفظة الهاتف المحمول الإلكترونية؟.. تفاصيل

في ضوء التطور التكنولوجي الهائل في كافة المجالات، سهلت شركات المحمول على المواطنين، إجراءات تحول المعاملات المالية والاحتفاظ بها عبر محفظة الهاتف المحمول الإلكترونية.

‎ما هي محفظة الهاتف المحمول الإلكترونية؟

تعتبر محفظة الهاتف المحمول الإلكترونية، بمثابة خدمة تتيح لمالك الهاتف المحمول فتح 
‎محفظة إلكترونية على خط الهاتف المحمول المسجل باسم (حساب للهاتف المحمول).

‎تسهيلات المحفظة الإلكترونية

‎تتيح المحافظ الإلكترونية لمالكها إجراء معاملات مالية إلكترونيًا من خلال الهاتف المحمول (باستخدام الـUSSD أو التطبيق للهواتف الذكية) ومنافذ تقديم الخدمة مما يوفر عليك الوقت والنفقات والمجهود مع ضمان الخصوصية والسرية وحماية لك ولأموالك وذلك كله في أي وقت ومن أي مكان من خلال الهاتف المحمول.

شروط المحافظ الإلكترونية

‎- يجب أن يكون خط المحمول مسجل باسمك ورقم بطاقتك.
‎- رقم الهاتف المحمول هو رقم حساب المحفظة.

‎يمكنك فتح بحد أقصى 3 محافظ إلكترونية على 3 أرقام محمول مختلفة.

‎- يتم ربط المحفظة الإلكترونية على رقم الهاتف المحمول المفتوحة عليه فقط، ولا يمكن إصدار أكثر من محفظة على رقم هاتف واحد.

‎- كافة معاملات المحفظة ورصيدها يكون بالجنيه المصري.

‎- لا يمكن إجراء أي عملية إلا إذا كان رصيد المحفظة يعني قيمة العملية بالإضافة إلى عمولتها.

‎الحد الأقصى للعمليات

‎وجاء الحد الأقصى اليومي للسحب والتحويل وأي عمليات خصم من المحفظة الإلكترونية الخاصة بالأشخاص الطبيعيين 30 ألف جنيه.
‎الحد الأقصى الشهري للسحب والتحويل وأي عمليات خصم من المحفظة الإلكترونية الخاصة بالأشخاص الطبيعيين 100 ألف جنيه.
 
‎وسائل الأمان في المحفظة الإلكترونية

‎- يتم حماية أموالك باستخدام رقم سري M-Pin للتأكد من هويتك عند استخدام المحفظة كل عملية.
‎- يتم حماية التطبيق الخاص بالمحفظة بكلمة سر، يجب أن يتم إدخالها كل مرة تفتح فيها التطبيق.
‎- يجب أن يتم حماية الهاتف المحمول الخاص بك بكلمة مرور أو أحد السمات المميزة مثل (بصمة الأصابع أو بصمة الصوت أو الصفات البيومترية).
‎- الرقم السري لمحفظتك وكلمة السر لتطبيق المحفظة وكلمة المرور الخاصة بهاتفك هم مفاتيح الأمان التي تضمن عدم استخدام غير للمحفظة.

تلتزم كافة البنوك بتطبيق نفس العمولات المقررة على التحويلات باستخدام المحافظ الذكية، وفق تعليمات البنك المركزي.

وتواصل البنوك وقف تحصيل رسوم الاشتراك في خدمة المحافظ الذكية على العملاء وتصدرها مجانا وفق تعليمات البنك المركزي، ولتحفيز العملاء على ثقافة الدفع الإلكتروني بدلا من الكاش.

وتصدر البنوك خدمة محافظ الهاتف المحمول سواء للعملاء وغير العملاء بصورة بطاقة الرقم القومي الخاصة بالعميل ورقم هاتفه المحمول، ويحق للعميل إصدار محفظة واحدة على كل شبكة، ولا يشترط فتح حساب بنكي.

وتتميز خدمة الدفع باستخدام محافظ الهاتف المحمول بالسرعة والسهولة وزيادة درجة تأمين المعاملة، وكذلك بقبولها لسداد الخدمات والرسوم الحكومية وغير الحكومية، وكذلك الشراء من التجار.

وكان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أصدر بالتعاون مع البنك المركزي المصري تعليمات جديدة لشركات المحمول فيما يخص خدمات محافظ المحمول الإلكترونية بتهيئة الخدمات وإتاحتها للمستخدمين من ذوي الهمم لإجراء عمليات الدفع، وتحويل الأموال، والتسوق الإلكتروني بطريقة آمنة وسهلة.

وتتضمن التعليمات تمكين ذوي الهمم من الاشتراك وتفعيل خدمة المحافظ الإلكترونية للمحمول بشكلٍ سلس، وتوفير آلية للتعامل مع ذوي الهمم داخل منافذ البيع وذلك من خلال مترجمي لغة الإشارة، أو شاشات لإطلاعهم على كافة المعلومات والإجراءات، بالإضافة إلى توفير عقود الخدمة بلغة برايل.

كما وجه الجهاز مشغلي خدمات الاتصالات بتطوير تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بهم بما يتناسب مع احتياجات ذوي الهمم وذلك من خلال توفير واجهات مرئية وصوتية، وتطوير خاصية الإملاء الصوتي، ودعم التقنيات المساعدة مثل قارئ الشاشة، لتيسير استخدام خدمات الدفع والتحويل عبر المحمول.