"إكس" تواجه نزيف المستخدمين.. توقعات باستمرار التراجع حتى 2025

تواجه منصة "إكس" (تويتر سابقًا) المملوكة لرجل الأعمال الأميركي إيلون ماسك موجة هجرة واسعة من المستخدمين، تزامنًا مع الانتخابات الرئاسية الأميركية الأخيرة، التي شهدت إعلان ماسك تأييده للمرشح الجمهوري دونالد ترامب. 

وتصب خسائر "إكس" في مصلحة منصات بديلة مثل "بلو سكاي"، الذي استفاد من زيادة عدد المستخدمين الجدد الباحثين عن بدائل للتواصل الاجتماعي.

أزمة مغادرة المستخدمين لمنصة “إكس”

رغم أن البعض اعتبر أن تراجع المستخدمين مجرد ردة فعل مؤقتة مرتبطة بالانتخابات، إلا أن البيانات تشير إلى أزمة طويلة الأمد.

وتشير التقارير إلى أن "إكس" كانت تعاني من تراجع المستخدمين حتى قبل الانتخابات الرئاسية.

خسارة تدريجية للمستخدمين

منذ أوائل أكتوبر، فقدت "إكس" ما بين 300 ألف إلى 2.6 مليون مستخدم نشط يوميًا في الولايات المتحدة.

تراجع عدد المستخدمين النشطين يوميًا من 32.3 مليون إلى 29.6 مليون، بنسبة انخفاض بلغت 8.4%.

توقعات مستقبلية

وفقًا لتحليلات "emarketer"، من المتوقع أن يستمر تراجع عدد المستخدمين النشطين في عام 2025.

منذ استحواذ ماسك على المنصة عام 2022 وحتى عام 2025، من المنتظر أن تخسر "إكس" نحو 7 ملايين مستخدم نشط شهريًا في الولايات المتحدة.

أسباب تراجع شعبية "إكس"

1. سياسات إيلون ماسك:

القرارات المثيرة للجدل مثل دعمه المعلن لدونالد ترامب أدت إلى نفور قطاعات من المستخدمين.

2. منصات منافسة:

صعود منصات بديلة مثل "بلو سكاي" التي تُوصف بأنها البديل الأقرب لـ"إكس"، دفع المستخدمين للهجرة بحثًا عن تجارب أفضل.

3. تراجع الأداء الاقتصادي:

شهدت المنصة انخفاضًا في الإيرادات بنحو 40% مقارنة بالعام السابق، وفق بيانات يونيو 2024.

تراجع قيمة العلامة التجارية لمنصة "إكس"

تراجعت قيمة العلامة التجارية لـ"إكس" بشكل كبير منذ استحواذ ماسك عليها:

• بلغت قيمتها حاليًا 673 مليون دولار فقط.
• كانت القيمة السوقية للعلامة التجارية تقدر بنحو 5.7 مليار دولار قبل عام 2022، وفق بيانات شركة "Brand Finance".

إحصائيات من تقرير "SimilarWeb"

في العادة، تشهد منصات التواصل الاجتماعي زيادة في النشاط خلال الانتخابات الرئاسية الأميركية.

في عام 2024، شهدت "إكس" زيادة مؤقتة فقط في يوم الانتخابات، لكن الاتجاه العام كان يشير إلى تراجع مستمر في عدد المستخدمين النشطين يوميًا.

تأثير تراجع "إكس" على مستقبل المنصة

إذا استمر النزيف في أعداد المستخدمين، ستواجه المنصة تحديات أكبر تشمل:

1. تراجع عائدات الإعلانات.

2. تنامي المنافسة من منصات ناشئة مثل "بلو سكاي".

3. انخفاض ثقة المستثمرين في أداء الشركة المستقبلي.