البنك المركزي المصري يطلق حملة توعية لحماية الحسابات المصرفية من الاحتيال

في خطوة هامة ضمن جهوده المستمرة لحماية عملاء البنوك في مصر، نشر البنك المركزي المصري اليوم فيديو توعوي يستعرض فيه أبرز الأساليب الاحتيالية التي قد يتعرض لها العملاء وكيفية الوقاية منها، هذه الحملة تأتي في إطار استراتيجية البنك المركزي لتعزيز الوعي المصرفي، وتوجيه العملاء نحو كيفية حماية حساباتهم البنكية من المخاطر الإلكترونية التي تهدد أموالهم.

وتتزامن هذه الحملة مع تصاعد محاولات الاحتيال على عملاء البنوك في مصر، من خلال وسائل متعددة مثل التصيد الإلكتروني أو التواصل مع العملاء عبر قنوات غير موثوقة. 

وتهدف الحملة إلى توعية المواطنين بمخاطر مشاركة بياناتهم الشخصية والمصرفية مع الغير، وكيفية التعامل بحذر مع الوسائل التكنولوجية التي قد تكون مدخلاً للاحتيال.

حماية الحسابات المصرفية

في الفيديو التوعوي، سلط البنك المركزي الضوء على مجموعة من النصائح الأساسية التي يجب أن يتبعها عملاء البنوك للحفاظ على أمان حساباتهم المصرفية،وتعد هذه الإرشادات ضرورية لمواجهة أساليب الاحتيال المتطورة التي قد تتسبب في فقدان الأموال أو تسريب البيانات الشخصية.

أول هذه النصائح هو عدم مشاركة أي بيانات شخصية أو معلومات بنكية مع أي شخص، وذلك لتجنب الوقوع في فخ الاحتيال، حيث أكد البنك المركزي على أن البنوك لا تقوم أبداً بطلب بيانات حساسة مثل أرقام الحسابات أو أرقام بطاقات الائتمان عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وهذه نقطة حاسمة في مواجهة الممارسات الاحتيالية، حيث يعتمد المحتالون على أساليب متعددة للاحتيال على العملاء عبر تحايلهم على هذه الثقة.

كما شدد البنك المركزي على ضرورة الحذر من فتح الروابط والتطبيقات الإلكترونية المجهولة أو غير الموثوق فيها، حيث تعد هذه الطريقة إحدى الوسائل الشائعة التي يستخدمها المحتالون لنقل الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة إلى الأجهزة الشخصية، وتعد هذه البرمجيات وسيلة رئيسية لاختراق حسابات العملاء والوصول إلى معلوماتهم البنكية.

وأوصى البنك أيضًا بالحذر من المحادثات الهاتفية أو الرسائل الإلكترونية التي تدعي أنها من البنوك وتطلب معلومات حساب العميل، وطالب البنك المركزي العملاء بإبلاغ البنك فوراً في حال الشك بأي محاولة احتيالية، حتى يمكن اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية الحسابات المصرفية.

الوعي الرقمي والتزام العملاء بالحذر

من جانب آخر، أشار البنك المركزي إلى أن حماية البيانات الشخصية يجب أن تكون أولوية لجميع العملاء، مع ضرورة الحفاظ على سرية الحسابات والبيانات المصرفية، كما نصح العملاء بأن يكونوا حذرين عند استخدام التطبيقات الإلكترونية المصرفية، وضمان أن تلك التطبيقات هي فقط التي تم تحميلها من مصادر موثوقة مثل المتاجر الرسمية للتطبيقات.

وقد أضاف البنك المركزي في الفيديو التوعوي نصيحة أخيرة بمفادها: "كن أذكى من المحتال". هذه النصيحة تدعو العملاء إلى اتخاذ إجراءات وقائية استباقية، مثل التأكد من صحة الهوية عند التعامل مع أي جهة تتصل بهم تطلب بياناتهم المصرفية، وأن يكونوا دائمًا في حالة تأهب إزاء أي محاولة غير مشروعة للوصول إلى حساباتهم.

تعد هذه الحملة جزءاً من سلسلة من المبادرات التي أطلقها البنك المركزي المصري لتعزيز ثقافة الأمان الرقمي بين عملاء البنوك في مصر، ويدرك البنك المركزي التحديات المتزايدة في ظل الاعتماد المتزايد على الإنترنت والأنظمة الإلكترونية في الحياة اليومية، وهو ما دفعه إلى توجيه المزيد من الجهود نحو حماية القطاع المصرفي من كافة أشكال الاحتيال والاختراق.

وتعتبر هذه الحملة أيضًا تأكيدًا على التزام البنك المركزي بحماية عملاء البنوك والمساهمة في تطوير بيئة مصرفية آمنة، تتواكب مع التوجهات الحديثة في عالم التكنولوجيا المالية. 

ومن خلال نشر التوعية والقيام بإجراءات ملموسة لتعزيز الأمان، يهدف البنك المركزي إلى تقليل المخاطر المحتملة وحماية الأموال الخاصة بالمواطنين، مما يسهم في تعزيز الثقة في النظام المصرفي المصري.

وفي النهاية، يبقى تعزيز الوعي بين العملاء هو الركيزة الأساسية لتحقيق الأمان المصرفي وحماية الحسابات من محاولات الاحتيال، ويسعى البنك المركزي المصري من خلال هذه الحملة إلى ضمان أن يكون كل عميل على دراية بالخطوات الأساسية للحفاظ على أمواله وحساباته من المخاطر الرقمية التي تهدد الأمان المالي للأفراد.

لمتابعة المزيد من الأخبار اضغط هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا