شبكة المدفوعات اللحظية تُطبق رسومًا جديدة على خدمات "إنستاباي"

مراجعة : ياسين عبد العزيز

الجمعة، 28 مارس 2025 01:25 م

إنستاباي

أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن تطبيق رسوم جديدة على خدمات التحويل والاستعلام عبر تطبيق "إنستاباي"، وذلك اعتبارًا من 1 أبريل 2025.

يأتي هذا القرار في إطار سعي الشبكة إلى ضمان استدامة خدماتها وتحسين كفاءتها لمواكبة الطلب المتزايد على المعاملات المالية الرقمية في مصر.

وأوضحت الشبكة أن رسوم التحويل عبر التطبيق ستبلغ 0.1% من قيمة المعاملة، مع وضع حد أدنى للرسوم بقيمة 50 قرشًا، وحد أقصى يصل إلى 20 جنيهًا مصريًا لكل معاملة.

كما سيتمكن العملاء من الاستعلام عن الرصيد أو طلب كشف حساب مختصر مجانًا حتى 10 مرات شهريًا، وبعد تجاوز هذا الحد، سيتم فرض رسوم 50 قرشًا على كل استعلام إضافي.

توسع مستمر في استخدام "إنستاباي"

منذ إطلاقه في أبريل 2022، شهد تطبيق "إنستاباي" نموًا هائلًا، حيث تجاوز عدد مستخدميه 12 مليون مستخدم بنهاية عام 2024، خلال السنوات الثلاث الأولى، استفاد العملاء من خدمات التحويل والاستعلام بشكل مجاني، لكن مع زيادة عدد المعاملات اليومية، أصبح من الضروري فرض رسوم محددة لضمان استمرار الخدمة بكفاءة عالية.

وأكدت الشبكة أن الهدف من تطبيق هذه الرسوم هو تعزيز جودة الخدمات الرقمية وتطوير البنية التحتية للشبكة بما يضمن استمرارية عمليات التحويل الفوري، خاصة مع تزايد الاعتماد على الخدمات المالية الرقمية في مصر.

التزام بالشفافية وخدمة العملاء

شددت شبكة المدفوعات اللحظية على أن تطبيق الرسوم سيتم وفق أعلى معايير الشفافية، حيث سيتم عرض تفاصيل الرسوم المستحقة بوضوح داخل التطبيق قبل تنفيذ أي معاملة.

كما سيتمكن العملاء من الوصول إلى قنوات دعم متعددة للاستفسار عن أي تفاصيل تتعلق بالتحديثات الجديدة من خلال المنصات الرسمية لـ"إنستاباي".

رؤية نحو مستقبل رقمي متطور

يأتي تحديث هيكلة الرسوم كجزء من استراتيجية البنك المركزي المصري لتعزيز التحول الرقمي في القطاع المالي، ويهدف إلى دعم تطوير المنظومة المالية الرقمية وتقديم خدمات مالية متطورة تنافس الحلول المصرفية التقليدية.

وتواصل الشبكة العمل على إطلاق ميزات جديدة خلال الفترة المقبلة، تماشيًا مع احتياجات المستخدمين وسعيًا لجعل "إنستاباي" الخيار الأول للتحويلات المالية الرقمية في مصر.